Os componentes da Competência Cultural

Ao iniciarmos nossos estudos sobre a competência cultural, conhecemos um modelo visual (ao lado), segundo o qual tal competência é composta por 5 elementos de base.

1. Open Attitude [Atitude de abertura]: Implica ter “espírito de curiosidade” sobre si mesmo e sobre os outros. Mas, calma! Não se trata aqui de se tornar o Sr. ou Sra. Fifi. Trata-se de ter abertura para aprender sobre si e sobre o outro. O primeiro passo é reconhecer que não sabemos tudo e que, portanto, precisamos estar prontos e aptos para receber novas informações e construir novos saberes com a mente aberta. Trata-se de estar preparado para se expor à diversidade de ideias, perspectivas e pontos de vista que sejam diferentes dos seus próprios.

2. Self-awareness [Autoconsciência]: Conhecer a si mesmo e ter ciência de suas próprias crenças e formas de pensamento possibilita que você reconheça e reflita sobre os “porquês” inconscientes que te fazem pensar, agir e se relacionar com o mundo da forma como você faz. A autoconsciência permite que o sujeito identifique suas particularidades, sejam elas forças ou limitações, e compreenda que esses elementos particulares estão intrinsecamente relacionados à construção de sua individualidade, em meio a um contexto de coletividade. Desenvolver a autoconsciência é compreender como nossas ações afetam o outro e o meio em que vivemos.

3. Awareness of others [Consciência em relação ao outro]: Quando reconhecemos que somos seres individuais, construídos com base em nossa própria cultura, é preciso que reconheçamos também que os outros seres também se constituem de uma individualidade que, por muitas vezes, é discrepantemente divergente da nossa. Ter consciência do outro implica, assim, reconhecer que cada indivíduo carrega um arcabouço de ideias, crenças e visões, por exemplo, que se justificam e se embasam de forma particular, diferente, individual (cultural humility → humildade cultural). Ou seja, é compreender, conforme nos ensina o filósofo Leonardo Boff (em "A águia e a galinha: uma metáfora da condição humana"), que “todo ponto de vista é a vista de um ponto”.

4. Cultural knowledge [Conhecimento cultural]: Se desenvolvemos autoconsciência, criamos possibilidades para termos consciência em relação ao outro. Em outras palavras, reconhecer que não sabemos tudo e que o que sabemos é constituído pelos saberes do outro, consigo compreender as oportunidades de enriquecer meus próprios conhecimentos (minha própria “cultura”) por meio do que a cultura do outro me agrega.

5. Cultural skills [Habilidades culturais]: Implica ter capacidade para ajustar nossas interações com base no conhecimento que construímos sobre o outro e sobre o mundo ao redor. Desenvolver habilidades culturais pode permitir que tenhamos um engajamento mais autêntico junto a outros indivíduos e culturas.